aura

Удаление аккаунта и данных

Обновлено: 2 июля 2026

Вы можете удалить свой аккаунт Aura и связанные данные двумя способами.

Способ 1 — в приложении

  1. Откройте Aura и войдите в аккаунт.
  2. Перейдите в Профиль → Настройки.
  3. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Аккаунт сразу скрывается, и вход блокируется.

Способ 2 — без приложения

Напишите с email, на который зарегистрирован аккаунт, на адрес [email protected] с темой «Удаление аккаунта». Мы обработаем запрос в течение 30 дней.

Запросить удаление по email

Какие данные удаляются

Профиль скрывается немедленно; полное удаление связанных данных происходит в течение до 30 дней. Мы можем сохранять ограниченный набор сведений, если это требуется по закону (например, журналы транзакций и безопасности, сведения о покупках).

Подробнее — в Политике конфиденциальности.